Gizlilik Politikası

BESE olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. bese.com.tr üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaretler, üyelik işlemleri ve alışveriş süreçlerinde elde edilen bilgilerin güvenliğini korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösteriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, BESE internet sitesi ve hizmetleri kapsamında elde edilen bilgilerin nasıl kullanıldığı, korunduğu ve hangi durumlarda paylaşılabileceği hakkında bilgi vermektedir.

1. Toplanan Bilgiler

BESE hizmetlerinden yararlanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Üyelik bilgileri

• Sipariş ve alışveriş geçmişi

• Talep, öneri ve müşteri hizmetleri kayıtları

• IP adresi, tarayıcı bilgileri ve cihaz bilgileri

• Site kullanımına ilişkin teknik veriler

Toplanan bilgiler, sunulan hizmetin niteliğine ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere göre farklılık gösterebilir.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler başta aşağıdaki amaçlar olmak üzere kullanılabilir:

• Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi

• Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

• Kampanya, indirim ve avantajların sunulması

• Site ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi

• Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Açık rızanız veya ilgili mevzuat kapsamında uygun hukuki dayanak bulunması hâlinde, size kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirme yapılabilir.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• Kargo ve lojistik firmaları,

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• Muhasebe ve mali süreçlerde görev alan yetkili hizmet sağlayıcılar,

• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları,

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

BESE, kişisel bilgilerinizi ticari amaçlarla izinsiz şekilde üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.

4. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme yöntemine ve hizmet sağlayıcısına göre ilgili güvenlik standartları çerçevesinde gerçekleştirilir.

BESE, gerekli olmadığı sürece ödeme kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamamayı esas alır. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan üçüncü taraf ödeme hizmetlerinin kendi gizlilik ve güvenlik politikaları geçerli olabilir.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

BESE internet sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak ve kullanım istatistiklerini değerlendirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması hâlinde internet sitesinin belirli özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Bilgi Güvenliği

Kişisel ve teknik verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinde hiçbir sistemin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez. Kullanıcıların hesap bilgilerini ve şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmaması önemlidir.

7. Diğer İnternet Siteleri

BESE internet sitesi, üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından BESE sorumlu değildir.

Ziyaret ettiğiniz diğer internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

BESE, hizmetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel Gizlilik Politikası her zaman bese.com.tr üzerinden yayınlanır ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız ve kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için Info-Grup İşletme Yazılım Sistemleri Ltd. Şti. ile internet sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.